Lars Klottrup, fra Hedeskov ved Rønde, peger hér på de alvorlige problemer som den ensidige dyrkelse af digitale løsninger påtvinger den ældre del af befolkningen.
Lars Klottrup.
|
"Skal du flytte og bestille sundhedskort? SÃ¥ er du pÃ¥ den, hvis du ikke har adgang til internet hjemme eller har mulighed for at benytte den ”offentlige adgang” pÃ¥ biblioteker og hos borgerservice. For Syddjurs Kommune har gjort digital selvbetjening obligatorisk pÃ¥ disse omrÃ¥der. Selv om det er asocial tvang overfor de mange ældre danskere, der ikke har adgang til internet i hjemmet (400.000 pÃ¥ landsplan).
Digital selvbetjening er asocial, fordi vi fra Ældre Sagens og Danmarks Statistiks undersøgelse fra 2011 om ældres anvendelse af IT ved, at anvendelsen har social slagside. Ældre uden adgang til internet i hjemmet har 40 procent lavere indkomst end ældre med internetadgang.
Digital selvbetjening er tvang, fordi den dominerende årsag (69 procent) til mangel på internetadgang i hjemmet for de ældre simpelthen er, at de ikke har brug for internet og finder det uinteressant!
Det er, hvad de ældre selv mener. Vores chef for borgerservice, Brian Slot, siger dertil, at flere og flere services overgÃ¥r til obligatorisk digital selvbetjening. Det har Kommunernes Landsforening og regeringen nemlig bestemt. Men siden hvornÃ¥r er politiske aftaler mellem Kommunernes Landsforening og regeringen blevet retsligt bindende for den enkelte kommune? Det er da noget, vi (hvem i øvrigt – ByrÃ¥det eller Forvaltningen?) selv har bestemt i Syddjurs.
Bestemt uden respekt for de ældre og deres situation. I stedet burde vi prioritere borgerhensynet og følge Ældre Sagens forslag om, at hvis en borger én gang har meddelt det offentlige, at vedkommende ikke mestrer den digitale kommunikation, skal borgeren herefter automatisk betjenes med ikke-digitale løsninger, såsom breve, blanketter, personlige møder og telefonopkald.
Vi skal holde op med at optræde formynderisk overfor de ældre og respektere deres meninger, livssyn og behov. Det er trods alt dem, der har opbygget det velfærdssamfund, vi alle nyder godt af i dag! Det skylder vi dem tak for - ikke straf."
Kilde: Lars Klottrup fra Hedeskov ved Rønde, i Adresseavisen Syddjurs, tirsdag d. 12/2.
/Bjarke.
05/05 2023
